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二手冰箱不制冷问题很头痛

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发表于 2013-7-25 23:32:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

    晨报张店7月14日讯 现如今许多市民喜欢去二手市场“淘宝”,运气好的话,可以买到物美价廉的东西。可购买二手商品后却出现了维权难的问题。
    7月10日16:00许,张店的联先生在一家二手市场看中了一台二手冰箱,与店主一番讨价还价之后,双方以1150元的价格成交,联先生把自己家的旧冰箱以250元的价格卖给店主,又贴了900块钱。临走时,店主还给他开了一张收据。
    回到家给冰箱通上电后,联先生发现刚买的二手冰箱不制冷,店主去联先生家看过后说没事,可能是通电时间太短的原因。7月11日,这台二手冰箱仍然不制冷,店主又去检查冰箱,仍然表示没事。冰箱不制冷,店主却一直说没事,联先生把冰箱给店主送回店里,要求退货。“有问题可以修,我给保一年,但不可能退货。”店主以各种理由拒绝退货。店主还表示,联先生购买的冰箱是新箱体,他都买回家用过了,如果退了,商品就不好卖了。而且当初联先生卖给自己的冰箱她已经卖了。
    店主口头承诺的保修一年,联先生不敢相信,他只想把问题冰箱退了。在记者的协调下,联先生表示店主只退给他800元钱就行。“这事你处理不了,这种事谁都不好处理……”店主劝记者不要再协调此事,他们是不可能退货的。
    店主坚持不退后,联先生只好把冰箱运回家中。但联先生拨打了12315对此事进行举报。
    记者就此事咨询了山东正大至诚律师事务所的邹明卿律师,邹律师表示,目前对二手商品的交易国家还没有相关规定。二手商品大都是个人与个人之间的交易,像联先生这样的情况只能去给冰箱做鉴定,鉴定冰箱是在运输过程中出问题还是商品本身就有问题。邹律师还表示,目前购买二手商品后存在维权难的问题。
    据了解,二手商品多是已经使用过的旧商品,目前国家及有关部门尚未制定有关旧商品的检验标准和相关“三包”规定。因此,购买旧商品出现质量或性能方面的问题,很难分清具体责任。一旦出现故障,经营者往往会以旧商品不承担任何责任为由,拒绝修理或退换。
    在此,记者提醒广大市民,在购买二手商品时,一定要谨慎。

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