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线上交易尤需谨慎 二手笔记本选购指南

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发表于 2013-10-11 10:44:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
虽然说近几年里笔记本电脑的价格越来越便宜:从最早动辄万元下降到目前 5000 元左右就能买到一台配置不错的产品,而且三、四千元的产品也越来越多了,不过即便如此还是有不少消费者觉得笔记本的价格昂贵——这很可能是他们一个月或者几个月的收入。对于这部分消费者来说,售价两三千元的二手笔记本依然有市场;此外还有一些国内没有的笔记本,许多人选择“海淘”二手笔记本。
  不过许多消费者在选购二手笔记本的过程中还是有一些不愉快的经历:比如遇到一些在配置上动手脚的情况——将台式机的处理器换到笔记本上、或者将处理器超频运行等等;也有一些二手笔记本存在这样那样的问题——屏幕、电池、键盘、触摸板、内存、硬盘出现故障的机率大增;甚至更有些网购二手笔记本被调包的情况。

那么如何在购买二手笔记本中预防欺诈行为呢?笔者将详细为大家介绍几种方法,首先要区别的是二手笔记本购买过程中存在线下交易与线上交易两种情况。
  所谓的线下交易,多半是在电脑城等商店中进行的,交易双方是消费者和二手笔记本经销商;好处是消费者可以看到机器,一手交钱、一手交货。不过有部分经销商存在“偷梁换柱”的情况,比如刚才提到的将台式机的处理器换到笔记本上、或者将处理器超频运行等等,表面上笔记本的性能似乎变强了,但是二手笔记本的散热就成了问题,大家总不希望用着用着笔记本冒出一缕青烟吧。
此时就需要消费者具备一定的专业知识或者会使用一些专业软件:比如利用 Everest 等软件测试二手笔记本的硬件信息——处理器、芯片组、显卡信息,利用 HD Tune 检测硬盘健康状态、有无坏道等等;还要注意屏幕亮度、色彩、有无坏点;电池剩余电量等等。
  除了利用软件测试之外,在购买二手笔记本时还需要实际检查机器外观看新旧程度、外壳有没有损坏(需要区别正常磨损与严重损坏)、屏幕松紧程度等等;实际开机之后检查键盘上的每个按键是否都能使用、接口、光驱是否能正常工作,还需要把电池拆下来、单插电源开机,看机器能不能正常启动,启动后十分钟会不会断电,用于检查主板能不能正常加电和电源供电的稳定性。
一般来说,只要消费者具备一定专业知识、买的时候多长几个心眼,线下交易还是能够让人放心的。而在线上交易就不一样了,由于买卖双方一般不是面对面交易,买方只有在等到收到机器之后才能验货,因此在线上购买二手笔记本的风险比线下更大。
  而线上购买笔记本还可以分成三大类:一类是同城交易,一般在地方性的 BBS 上,比如 58 同城、中国 19 楼、中国宽带山上有二手交易专区、跳蚤市场等等,交易的大多数是卖主自己用的笔记本电脑,二手机器保养程度较好、配置较高、出现风险的机率也较小——买卖双方很有可能见面,先验货再交钱。
  第二类是在淘宝等专门的二手交易网站上,许多是异地交易,而且有不少专卖二手笔记本的经销商,这种情况下就得多长几个心眼了:要选择那些信誉较好、成交量较大、支持退换货的商家,在后文中我们将详细介绍。
第二个问题是“海淘”二手笔记本国际配送周期长且相对国内配送风险大,各环节物流快递的素质参差不齐,出现转运公司关闭等问题时,无处投诉——这点只能看人品了。
  第三个问题是“海淘”在物流、信息运作过程中有任何问题需打国际长途用英语与各方沟通,国际邮件很不可靠,退换货也不方便。“海淘有风险,购物需谨慎”是普通消费者必须重视的。
 或者通过代购商家进行代购:可以在淘宝上进行交易,和代购商家谈好代购的价格后,只需要等着收货就可以了,风险较小,而且有淘宝作为中间平台。而且很多代购商家为了吸引买家,会承诺帮忙转保修或者店铺保修的。而且在代购过程中(包括运输)货物损坏、丢失、海关等情况,都是有商家承担风险。
  总的来说,无论在线上还是线下、国内还是国外,购买二手笔记本电脑都需要一定的专业知识、多长几个心眼;当然最好还是能够先验货、后交钱;或者在线上购买能够支持退换货。当然,无论是购买一手还是二手笔记本都需要里量力而行,而且需要注意低价陷阱:因为一分钱一分货,某些二手笔记本商家报价过低,这其中必有猫腻。

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